GARUDA Quotes #006“Jawaban yang benar tidak akan pernah lahir dari pertanyaan yang salah.”
Ketika sebuah masalah muncul di peternakan, hampir semua orang ingin segera menemukan jawabannya.
Obat apa yang harus diberikan?
Vitamin apa yang perlu ditambahkan?
Vaksin apa yang harus digunakan?
Pakan apa yang harus diganti?
Keinginan untuk segera menemukan solusi adalah sesuatu yang wajar. Namun, ada satu hal yang sering kita lupakan.
Sebuah solusi hanya akan efektif jika kita memahami masalah yang sebenarnya.
Dan pemahaman itu selalu dimulai dari pertanyaan yang tepat.
Terburu-buru Mencari Jawaban
Bayangkan produksi telur di sebuah peternakan turun lima persen dalam satu minggu.
Respon pertama bisa saja langsung mengganti pakan.
Menambah vitamin.
Memberikan suplemen.
Atau memanggil dokter hewan.
Semua tindakan tersebut mungkin diperlukan.
Namun sebelum melangkah lebih jauh, ada satu pertanyaan sederhana yang seharusnya diajukan.
Mengapa produksi turun?
Apakah konsumsi pakan ikut turun?
Apakah suhu kandang meningkat?
Apakah umur ayam sudah memasuki fase penurunan produksi?
Apakah kualitas air berubah?
Apakah ada perubahan program pencahayaan?
Tanpa pertanyaan-pertanyaan tersebut, setiap tindakan hanya menjadi dugaan.
Bertanya Adalah Awal dari Ilmu Pengetahuan
Semua penemuan besar dalam ilmu pengetahuan lahir dari rasa ingin tahu.
Mengapa apel jatuh ke bawah?
Mengapa bumi mengelilingi matahari?
Mengapa penyakit tertentu terus muncul?
Ilmu berkembang karena manusia berani mempertanyakan apa yang dianggap biasa.
Hal yang sama berlaku di peternakan.
Peternak yang terus berkembang bukanlah mereka yang merasa sudah tahu segalanya.
Mereka adalah orang-orang yang tidak pernah berhenti bertanya.
Data Tidak Memberikan Jawaban
Banyak orang berkata bahwa data adalah kunci.
Saya setuju.
Namun data tidak pernah memberikan jawaban secara langsung.
Data hanya memberikan petunjuk.
Kitalah yang harus mengajukan pertanyaan.
Jika konsumsi pakan turun, data tidak akan menjelaskan penyebabnya.
Jika mortalitas meningkat, angka tersebut tidak akan memberi tahu apa yang harus dilakukan.
Data hanya berkata,
“Ada sesuatu yang berubah.”
Selanjutnya, manusialah yang harus berpikir.
Lima Pertanyaan yang Perlu Dibiasakan
Daripada langsung bertanya,
“Obat apa?”
Cobalah biasakan lima pertanyaan berikut setiap kali menghadapi masalah.
Apa yang berubah?
Bandingkan dengan kondisi normal. Jangan hanya melihat kondisi hari ini.
Kapan perubahan mulai terjadi?
Waktu sering kali memberikan petunjuk tentang penyebabnya.
Di mana perubahan itu terjadi?
Apakah hanya di satu kandang?
Satu kelompok umur?
Atau seluruh peternakan?
Mengapa hal tersebut mungkin terjadi?
Susun beberapa kemungkinan penyebab sebelum mengambil kesimpulan.
Apa bukti yang mendukung dugaan tersebut?
Keputusan terbaik selalu didasarkan pada fakta, bukan asumsi.
Lima pertanyaan sederhana ini dapat mengubah cara kita mengambil keputusan.
Budaya Bertanya Membangun Budaya Belajar
Di peternakan yang sehat, bertanya bukan berarti menyalahkan.
Bertanya berarti belajar.
Ketika seorang pekerja melaporkan penurunan konsumsi pakan, respons yang baik bukanlah,
“Siapa yang salah?”
Melainkan,
“Mari kita cari tahu apa yang sedang terjadi.”
Budaya seperti ini akan membuat setiap orang merasa aman untuk melaporkan masalah sejak dini.
Dan masalah yang diketahui lebih awal hampir selalu lebih mudah diselesaikan.
Dari Dugaan Menjadi Keputusan
Setiap keputusan membawa konsekuensi.
Mengganti pakan membutuhkan biaya.
Mengobati ternak membutuhkan biaya.
Melakukan vaksinasi membutuhkan biaya.
Karena itu, keputusan tidak boleh hanya berdasarkan kebiasaan.
Semakin besar usaha peternakan, semakin mahal harga sebuah keputusan yang keliru.
Itulah sebabnya peternakan modern tidak hanya membutuhkan data.
Peternakan modern membutuhkan kemampuan berpikir.
Kemampuan menghubungkan fakta.
Kemampuan menguji dugaan.
Kemampuan mengevaluasi hasil.
Membangun Rasa Ingin Tahu
Rasa ingin tahu adalah aset yang sangat berharga.
Peternak yang selalu ingin belajar akan terus memperbaiki sistemnya.
Dokter hewan yang terus bertanya akan menjadi konsultan yang lebih baik.
Manajer yang terbiasa mengevaluasi akan lebih cepat menemukan peluang perbaikan.
Sebaliknya, ketika kita berhenti bertanya, kita juga berhenti berkembang.
Penutup
Perubahan besar sering kali dimulai dari pertanyaan yang sederhana.
Mengapa performa berubah?
Mengapa kejadian ini terus berulang?
Mengapa peternakan lain mampu mencapai hasil yang lebih baik?
Pertanyaan-pertanyaan seperti inilah yang membuka jalan menuju pembelajaran.
Karena dalam peternakan modern, jawaban yang baik bukanlah titik awal.
Jawaban yang baik adalah hasil dari pertanyaan yang baik.
Refleksi
Setiap angka dalam laporan produksi sebenarnya sedang mengajukan pertanyaan kepada kita.
Semakin baik kita bertanya, semakin besar peluang kita menemukan akar masalah.
Dan semakin baik kita memahami akar masalah, semakin tepat keputusan yang dapat diambil.
Prinsip PLMS #3
“Data memberi tahu apa yang berubah. Pertanyaan membantu kita memahami mengapa perubahan itu terjadi.”
To Be Continue…
Banyak orang mengatakan bahwa mencegah lebih baik daripada mengobati.
Namun apakah pencegahan benar-benar lebih murah, atau hanya sebuah slogan yang sering diulang?
Pada tulisan berikutnya kita akan melihat bagaimana biaya pencegahan dibandingkan dengan biaya yang harus ditanggung ketika masalah sudah terjadi.
GARUDA Quotes #007 – Pencegahan Lebih Murah daripada Penanganan.